エムサポート訪問看護

「もう1人の家族」として、ご利用者様を第一に考え、常に一人ひとりのニーズや要望に真摯に向き合います。ご利用者様にとって最高のサービスの提供をし、ご利用者様が満足することを最優先としています。ご利用者様との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築いていくことを大切にしています。また、私たちは看護の質と信頼性を重視しています。家族でもあり頼れる看護師として提供するサービスにおいて常に最高水準を目指し、ご利用者様に安心してご利用いただける環境を提供することを目指しています。ご利用者様の声に耳を傾け、常に改善を意識していることも大切なポリシーの一つです。ご利用者様からのフィードバックを真摯に受け止め、それを活かしてサービスの向上に努めています。

1.　事業所が実施する事業は、利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるように配慮して、その療養生活を支援し、心身機能の維持回復及び生活機能の維持向上を図るものとする。2.　利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その療養上の目標を設定し、計画的に行うものとする。3.　利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。4.　事業に当たっては、利用者の所存する市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。5.　指定訪問看護の提供の終了に際しては、利用者又はその家族に対して適切な指導を行うとともに、主治医及び居宅介護支援事業者へ情報の提供を行うものとする。6.　前５項のほか、「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。